¿Tienes dudas? Te ayudamos
Sabemos que a veces surgen preguntas, y estamos aquí para resolverlas. Encuentra toda la información sobre cambios, devoluciones y otros detalles importantes. Si necesitas más ayuda, contáctanos.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio o devolución?
Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Escríbenos a: devoluciones@qualityhabits.es o WhatsApp 613 001 990 indicando tu número de pedido y tu consulta.
¿Puedo cambiar de talla o devolver?
Cambios: el primer cambio de talla es gratis, no aplica a canarias que los gastos corren por cuenta del cliente.
Devoluciones: Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.
Envíanos un correo a devoluciones@qualityhabits.es o al Whatsapp 613001990, indicando tu número de pedido y los productos que quieres devolver o cambiar y te informaremos del proceso.
¿Tenéis tienda física? ¿Me puedo probar la ropa en algún sitio?
No, no tenemos tienda física, solo online, pero te recordamos que dispones de la guía de tallas en cada producto y el primer cambio de talla gratuito.
En las competiciones donde estamos con el stand si puedes, de hecho, lo recomendamos.
¿Cómo sé qué talla pedir?
Mira la guía de tallas en la ficha del producto. Si aún así tienes dudas, escríbenos al 613 001 990 o envía un correo a info@qualityhabits.es y te ayudamos.
¿Qué sujetador sujeta más?
- Linda, Serena y Sweety 2.0 son los de sujeción fuerte, para saltos, carrera, WODs intensos.
- Nora y Karen son sujeción media-fuerte.
- All Day, Splendor y Balance son sujeción media, perfectos para gym y día a día.
¿Las almohadillas de los sujetadores se quitan?
En todos sí menos en el Linda Top, que las lleva integradas (no se quitan, pero favorecen mucho la
forma).
¿La ropa transparenta?
No. Tanto Edu como yo, lo probamos todo en movimiento y con luz antes de aprobarlo. Puedes ir tranquil@.
¿Las compras en competiciones se pueden devolver o cambiar?
Tanto para cambios o devoluciones, tienes 7 días desde la compra.
Las devoluciones solo se devuelven en vale descuento (válido 12 meses) y los gastos, tanto del cambio como de la devolución, corren por cuenta del cliente.
Consejo: pruébatelo en el stand antes de comprarlo. Disponemos de probador en todas las competiciones.
¿Qué diferencias hay entre el Dynamic Short o Elite Short?
Dynamic short 2.0: tiene malla interior que sujeta + bolsillos con cremallera fuera y otro bolsillo interior en la malla.
Elite: son sin malla, con bolsillos exteriores sin cremallera y más sueltos.
Misma calidad, diferente sensación.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos a info@qualityhabits.es o enviarnos un mensaje por WhatsApp al 613001990 y te responderemos a la mayor brevedad posible.
Gracias :)