Política de envío

5. POLÍTICA DE ENVÍOS Y GASTOS DE ENVÍO

5.1. Procesamiento del pedido

Procesamos tu pedido en 24/48 horas o, si podemos, en menos. Los pedidos realizados el viernes (a partir de las 13:00h), sábado o domingo se envían el lunes siguiente.

5.2. Plazos de entrega

- Península e Islas Baleares: 2-4 días laborables. 

- Canarias: 5-8 días laborables. (Importante poner el DNI)

- Envío Exprés Península: 1-2 días laborables.

Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a Quality Habits® (festivos, alta demanda, incidencias del transportista, aduana, etc.).

Los días laborables no incluyen fines de semana ni días festivos.

5.3. Gastos de envío

Península y Baleares: 3,95 €. Gratis en pedidos superiores a 60 €.

Canarias: 7,90 €. Gratis en pedidos superiores a 95 €.

*Envios a canarias:  importante poner el DNI para un correcto envío. 

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

5.4. Envíos a Canarias

- Para pedidos con un valor inferior a 150€: el envío se tramita sin coste adicional en destino.

- Para pedidos con un valor igual o superior a 150€: el paquete pasa por control aduanero y puede llevar costes adicionales que serán liquidados en destino. Este importe corre a cargo del cliente y deberá abonarse en el momento de la recogida del paquete. Quality Habits® no tiene control sobre este proceso ni sobre los plazos de gestión aduanera.

Los plazos de entrega a Canarias son de 5-8 días laborables y pueden variar en función del proceso aduanero.

Para cualquier duda sobre tu envío a Canarias, contacta con nosotros en info@qualityhabits.es o por WhatsApp al 613 001 990.

5.5. Entregas fallidas

Si no te encuentras en el domicilio en el momento de la entrega, la empresa de transporte intentará una segunda entrega o dejará un aviso para que acuerdes una nueva fecha. Si tras los intentos de entrega no se puede completar, el paquete será devuelto a nuestro almacén. En este caso, contactaremos contigo para acordar un nuevo envío, cuyos gastos correrán a cargo del cliente.